Política de Privacidad

1. Introducción

En Precalificar.cr (en adelante, "la Plataforma") nos tomamos muy en serio la protección de sus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información que usted nos proporciona al utilizar nuestros servicios, en cumplimiento con la Ley N.º 8968 — Protección de la Persona frente al Tratamiento de sus Datos Personales de la República de Costa Rica.

2. Datos personales que recopilamos

Al utilizar la Plataforma, podemos recopilar los siguientes datos personales:

• Datos de identificación: nombre completo, número de cédula, correo electrónico y número de teléfono.
• Información financiera: ingreso mensual declarado, plazo deseado, prima inicial y moneda.
• Datos técnicos y metadatos: dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, sistema operativo, resolución de pantalla, idioma, zona horaria y página de referencia.
• Información crediticia: datos obtenidos mediante la consulta previamente autorizada en centrales de información crediticia (burós de crédito).

3. Finalidad del tratamiento de los datos

Los datos personales recopilados serán utilizados para las siguientes finalidades:

• Realizar la precalificación crediticia automotriz solicitada por el Usuario.
• Poner al Usuario en contacto con concesionarias y entidades financieras aliadas que puedan ofrecer el financiamiento solicitado.
• Enviar códigos de verificación y notificaciones relacionadas con el servicio.
• Mejorar la experiencia del Usuario y la calidad de nuestros servicios mediante análisis estadísticos agregados.
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables.

4. Base legal del tratamiento

El tratamiento de sus datos personales se fundamenta en el consentimiento expreso otorgado por usted al aceptar los Términos y Condiciones y la presente Política de Privacidad al momento de completar el formulario de precalificación.

5. Compartición de datos con terceros

Sus datos personales podrán ser compartidos con:

• Concesionarias automotrices adheridas a la Plataforma, con el fin de gestionar la oferta comercial del vehículo de su interés.
• Entidades financieras y bancarias aliadas, para la evaluación de su capacidad crediticia y la oferta de productos de financiamiento.
• Centrales de información crediticia (burós) legalmente autorizadas en Costa Rica.
• Proveedores de servicios tecnológicos que nos asisten en el funcionamiento de la Plataforma (ejemplo: servicios de envío de correo electrónico), los cuales están obligados contractualmente a proteger la confidencialidad de los datos.

En ningún caso venderemos, alquilaremos o cederemos sus datos a terceros con fines comerciales ajenos a los aquí descritos.

6. Conservación de los datos

Sus datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las cuales fueron recopilados, y conforme a los plazos establecidos por la legislación costarricense aplicable. Transcurrido dicho plazo, los datos serán eliminados o anonimizados de forma segura.

7. Derechos del titular de los datos

De conformidad con la Ley N.º 8968, usted tiene derecho a ejercer en cualquier momento los siguientes derechos sobre sus datos personales:

• Acceso: solicitar información sobre los datos personales que mantenemos sobre usted.
• Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Cancelación o supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados.
• Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos en casos específicos previstos por la ley.
• Revocación del consentimiento: retirar en cualquier momento el consentimiento otorgado, sin afectar la licitud del tratamiento previo a la revocación.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede comunicarse con nosotros a través del formulario de contacto de la Plataforma.

8. Seguridad de la información

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida, la alteración o la divulgación indebida. No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento electrónico es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar su seguridad absoluta.

9. Cookies y tecnologías similares

La Plataforma puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del Usuario, recordar preferencias y analizar el tráfico del sitio. Usted puede configurar su navegador para rechazar las cookies, aunque esto podría afectar el correcto funcionamiento de algunas secciones de la Plataforma.

10. Menores de edad

La Plataforma está dirigida exclusivamente a personas mayores de edad. No recopilamos intencionadamente datos personales de menores de edad. Si detectamos que se han recopilado datos de un menor, procederemos a su eliminación de forma inmediata.

11. Modificaciones a esta política

Nos reservamos el derecho de modificar la presente Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en la Plataforma y entrarán en vigencia desde su publicación. Le recomendamos revisar periódicamente esta política para estar informado de cualquier cambio.

12. Contacto

Si tiene dudas, consultas o reclamaciones relacionadas con el tratamiento de sus datos personales, puede comunicarse con nosotros a través del formulario de contacto disponible en la Plataforma.